- Sistema de procesamiento de transacciones: (TPS).- Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una organización. Ejemplo: el caso de un sistema bancario en el que dos transacciones intentaran hacer un retiro.
- Sistemas de información gerencial: (MIS).- Orientados a solucionar problemas empresariales en general. Ejemplo: sirven a los administradores interesados en dar resultados semanales, mensuales, anuales y suelen contestar a preguntas estructuradas con respecto al estado de la organizaciòn.
- Sistemas de soporte a la toma de decisiones: (DSS).- Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones. Ejemplo: ayudan a los administradores a tomar decisiones que cambian rápidamente, ya que se ejecutan varias veces al día, cada vez que cambian las condiciones.
- Sistemas de información ejecutiva: (EIS).- Orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área a partir de información interna y externa. Ejemplo: incorporan datos como leyes o competidores, obtienen información resumida de los MIS y DSS.
- Sistemas de automatización de oficinas: (OAS).- Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organización. Ejemplo: poner a disposición de los empleados información actualizada sobre el estado de la empresa relacionados cn su area o sus instrumentos de trabajo entre otras.
- Sistema Planificación de Recursos: (ERP).- Integran la información y los procesos de una organización en un solo sistema. Ejemplo: en una compañía, que un cliente haga un pedido representa una orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios y por supuesto sus respectivos movimientos contables.
- Sistema experto: (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto. Ejemplo: un sistema experto en diagnóstico de fallas de un equipo electrónico requerirá cierta informacion y utilizando éstos, identificara la falla.
lunes, 20 de septiembre de 2010
Tipos de sistemas de información.
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